”Vi har kunder från hela världen”

USA, Japan och Schweiz.
Efter leveranser till hundratals länder är kundtjänsten hos MaKe WeBo mer än redo för Sverigelanseringen. 

Se hela utbudet av nikotinpåsar här – och beställ hem direkt till brevlådan. 

Sajten MaKe WeBo har över 16 års erfarenhet av att leverera nikotinpåsar till världens alla hörn. En bedrift man inte klarar av i första taget utan ett väloljat kundtjänst-team. 

I fjol påbörjade man även sin stora Sverigelansering – med målet att kunna erbjuda alla kunder snabba leveranser av färska nikotinpåsar direkt hem till kunderna. 

Med all erfarenhet vet Matilda, och resten av personerna på kundtjänst, vad som är viktigt för att det ska bli lyckosamt även i Sverige. 

“Göra alla nöjda”

– Varje ärende i kundtjänst är en möjlighet att ge kunden en bra service, en möjlighet att lösa en utmaning och en möjlighet att bli en bättre problemlösare, säger Matilda. 

Fokus ligger alltjämt på att göra kunderna nöjda och ordna med snabba leveranser – samt att hålla en hög servicegrad. 

– Det viktigaste är att leda kunden i rätt riktning och, förstås, att i förlängningen göra alla nöjda, säger hon.

Ett av landets största utbud

Om man lägger sin beställning innan klockan 15 på vardagar så skickas varorna samma dag.

– Med vår erfarenhet av att skicka niktotinpåsar till världens alla hörn så har vi ett väldigt gott självförtroende när vi säger att vi kommer göra det med bravur här med, säger Matilda.

I dag erbjuder MaKe WeBo ett av landets största utbud av nikotinpåsar utan tobak – och bland varumärkena märks bland annat: Velo, Zyn, Zone X, Volt, Loop och många fler.

Se hela utbudet av nikotinpåsar här – och beställ hem direkt till brevlådan. 

Ej under 18 år. Denna produkt innehåller nikotin som är ett mycket beroendeframkallande ämne.