Snabb kundtjänst, smidig ansökningsprocess och trevligt bemötande. Det är några av fördelarna som kunderna lyfter fram med låneförmedlingsföretaget LoanStep.
”Inget krångel, det var smidigt att söka och svaret kom snabbt”, skriver bland annat Jukka på Trustpilot.
Låna upp till 25 000 kr direkt i mobilen – klicka här för att läsa mer om LoanStep!
Alla kan drabbas av oförutsedda utgifter och när det väl händer kan man ibland behöva låna pengar. Förr i tiden var man tvungen att ta sig till ett bankkontor – nu sker låneansökan allt som oftast smidigt online.
Men hur vet man egentligen vilken av alla långivare man ska välja? Ett sätt att hitta rätt är genom att kolla vad kunderna faktiskt har att säga om företaget.
LoanStep är ett låneförmedlingsföretag som under sina snart 10 år i branschen har lyckats bygga upp ett stort förtroende hos sina kunder. Ser man till omdömessajten Trustpilot så har de ett genomsnittligt betyg på 4,7* av 5, baserat på över 3 200 omdömen.
Klicka här för att komma till LoanStep.se!
Vad är det då som kunderna uppskattar med LoanStep? En sak som återkommande lyfts fram är smidigheten.
”Inget krångel, det var smidigt att söka och svaret kom snabbt”, skriver bland annat Jukka på Trustpilot. ”Smidig ansökan å snabb behandling”, skriver Jonas L.
Flera berömmer även LoanStep för deras kundbemötande.
”Kundmedarbetaren tog sig tid med mig och det uppskattas verkligen”, skriver bland annat signaturen Ewon Anne. ”Värdklass kundbemötande”, skriver i sin tur Ghodrat.
Just kundtjänstdelen är något som LoanStep har satsat extra stort på och tidigare i år prisades dem av jämförelsesajten Comparia för sin snabbhet.
En undersökning gjordes som gick ut på att Comparia skickade samma fråga, vid samma tidpunkt och med samma förutsättningar, till en rad olika *populära låneaktörer, för att se hur lång tid det tog att få svar. LoanStep blev, med sina 6 minuters svarstid via e-post, testvinnare.
Klicka här för att läsa mer om hur testet gick till!
Även många av omdömen på Trustpilot vittnar om just snabbheten hos LoanSteps kundtjänst. ”Mycket smidigt och snabba svar”, skriver bland annat Peter. ”Bra snabb service”, skriver Johan.
Nu när du har lite bättre koll på LoanStep och vad kunderna har att säga om företaget så kan de vara bra att ha i åtanke, om det skulle vara så att du någon gång drabbas av en oförutsedd utgift och behöver ta ett lån.
Skulle det vara så att du är i behov av ett lån eller är nyfiken på LoanStep som låneförmedlare så är det bara att klicka på länken här under för att komma till LoanStep.se där du kan läsa mer!
Klicka här för att komma till LoanStep.se
*Genomsnittligt betyg den 22 augusti 2024. LoanStep bjuder in alla sina kunder att tycka till om dem på Trustpilot. Deras Trustpilot-betyg beräknas med hjälp av faktorer som exempelvis stjärnbetyg och antal recensioner. Omdömens äkthet kontrolleras inte. Läs mer om kontroll av konsumentrecensioner här: https://se.trustpilot.com/trust
*Populära definierades av efterfrågan från Comparias besökare, sökvolymer, närvaro i reklam och annat som påverkar att varumärket upplevs som relevant att undersöka.
Representativt exempel: Ett lån taget 2024-07-01 med kreditbelopp på 27 500 kr till 22,59 % rörlig årlig kreditränta med en återbetalningstid på 36 månader som återbetalas genom 36 avbetalningar om ca 1 059 kr, ger en effektiv ränta på totalt 33,99 %. Totalt att betala är 40 611 kr, av vilket 2 500 kr utgörs av kreditförmedlingsavgift för den kreditförmedlingstjänst SBL Finans AB tillhandahåller.
Det här är LoanStep
• LoanStep erbjuder lån på upp till 25 000 kronor.
• Ansöker du innan klockan 12.00 på en vardag kan du få besked redan samma dag.
• Klicka här för att ansöka om ett privatlån.
Om du inte kan betala tillbaka hela skulden riskerar du en betalningsanmärkning. För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på Hallåkonsument.se